京都駅忘れ物、落とし物の問い合わせ先一覧

　このページでは「京都駅で忘れ物、落とし物をしたけど、どこに問い合わせればいいの！？」という人に、簡単に紹介しています。

嫁

最初に一番重要なことを教えてください

ゆう

落とし物は、まずは改札で預かってもらっている場合もあります。
（落としてすぐは忘れ物センターには登録されていない）
駅にいる場合は、まずは利用した鉄道の改札の駅員さんに聞いてみましょう。
実際に私もICOCAを落とした時に、JRの忘れ物専用ダイヤルには登録されていませんでしたが、改札で預かってもらっていました

嫁

次に、自分が落とした場所、忘れ物をした場所が分かる人は、上の表をみて、各問い合わせ先に連絡してください

ゆう

どこがどの場所か分からない人は、下の地図をみてください

1. 京都駅の構内図と各名称

　京都タワー側は、地下はほぼポルタ、地上は駅ビルです。反対の南側（八条口）は、西側が近鉄名店街みやこみち、東側が新幹線と同じくJR東海管轄となります。

嫁

どこか分からない場合は、それぞれ電話してみるしかないですね

ゆう

そやね、下京警察の京都駅前落とし物窓口（075-351-7151）も含めて問い合わせてみましょう

2. JR京都駅（在来線）で落とし物をした場合

　やはり一番多いのはJR京都駅（在来線）のホームや改札内、待合室、ベンチかと思いますが、JR西日本では便利な「お忘れ物チャット」があります。

嫁

パソコンやスマホでチャットで問い合わせできるんですか？

ゆう

イッェース！！
こちらのページから「JR西日本お忘れ物チャット」をクリック！
24時間使えます（20時～9時までは受付のみ）

嫁

全部ロボットが対応するんですか？

ゆう

いえ、いつ、どこで、何をなど、必要な項目を選んでいけばオペレーターに代わってくれます

嫁

メッチャ便利ですね！！

ゆう

最後に各問い合わせ先をもう一度掲載しておきます。
忘れ物が見つかるといいですね

京都駅の忘れ物、落とし物連絡先一覧

ゆう

忘れ物が見つかりますように・・・。

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